主题演讲:吴  声 商务部中国电子商务委员会执行秘书长

吴 声 商务部中国电子商务委员会执行秘书长

谢谢主持人,其实大家可以留意到我上来拿着手机,今天手机已经成为我们感官的延伸。在这样的背景下我们在谈论媒体的时候,肯定会思考媒体为什么在当时作为有价值的信息传播被不断的产业化、规模化和组织化,但是今天我们会发现以移动互联网和社交网络的崛起为代表一种新的演进趋势正在改变这个时代的玩法。你今天还会在意到底是什么样的介质吗?有人说这个时代的特征到底是连接还是信息?说实在的很多人突然发现好几天不上微博了,为什么呢?因为我每天在刷微信朋友圈,我觉得我获取信息主要的入口通过微信朋友圈已经能够覆盖60%的需要,顺便可以看看网易的新闻客户端“今日头条”,可以随便跟我们能感受到的各种介质实现一种全时在线。所以我想今天讲大分流核心的这种关键词,第一个特征是在于,以组织规模为中心的时代,尤其是移动互联网的解构和重构不断的向以个人为中心的自由时代在分流。我们说它第一个核心特征就是连接能力正在取代信息能力成为重要的互联网能力,这几天“互联网思维”这个词非常滥,很多人觉得说互联网思维就在骂人,但从另一个角度来思考,我们拥有互联网能力吗?你能想像注册用户达7千万、每天活跃用户9百万的今日头条APP,仅仅一年时间它的公司100人里面60%都是技术人员,广告销售人员只有2个人,商务拓展的BD人员8个人,他们有20个人主要是负责内容审核,从传统的媒体生产和组织的角度,代表了我们媒体内容工作者的一种最底线。为什么这样?为什么它能够跟各大门户的客户端抗衡,时代的玩法变了。

所以我们能感受到的就是在于,今天有价值的信息传播正在由我们关注的焦点,从内容、从信息逐步的转向以人为中心的内容。对于内容的生产能感受到媒体组织的这种平台越来越小众化、个性化,他分发的渠道平台化、个性化。你说我这个内容怎么生成?是百度知道、是贴吧、是维基百科、是微博、是微信,这不重要,我的分发渠道到底是优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频,这不重要,甚至我们发现传统电视台的45分钟节目不好玩了,张司长在这儿,讲一句很冒昧的话,因为我们毕竟有一种舆论正确形态的需要,但是我们发现有一些恶搞的视频,微视频,包括最近腾讯微视为什么能够火,为什么很多人热衷于看一些视频网站的那些病毒视频呢?就是说我们本身基于内容获取的需求的一种起点和终点发生了颠覆性的变化,所以连接能力取代了信息能力成为重要的互联网能力之后,我们讲的这种内容本身正向人的方向去迁移,移动互联网加速了这个进程。

我和罗振宇老师做了一个自媒体节目叫“罗辑思维”,我们一开始要做自己的一个APP,后来去年初的时候我们把这个事叫停了,一个微信的公众号已经能够完整覆盖基本上APP所有的需求、按钮和功能,有人说了,你分发的介质到底是什么?是每周五上线的优酷视频,加每天微信订阅号的语音推送和文章推送,有人说效果到底怎么样?我们现在微信公众号的粉丝已经达到了110万人,注意,微信订阅号的粉丝达到110万人是什么概念呢?意味着是一种更加真实的强关系,用微信内部来讲,如果一个订阅号,尤其是微信5.0上线以后,能够达到10%就属于高打开率,我们的打开率达到了60%,我们回复语音关键词推送文章的打开率达到了34%,每天针对我们的这种语音合图文信息回复这种信息文字的回复率达到了19%,所以我们发现我不需要有纸本的介质,这里面可比拟的参照就是《创业家》,我和创业家的创始人也是多年的好友,我们就提到,他去年在上海的时候就说,吴声我不想再做这个杂志了,大家如果看到最新一期创业家的杂志,有人说了创业家杂志怎么封面越来越差,好像特别不注重设计了,是因为作为创业家这个杂志来讲,它的作用正在不断被弱化和边界化,我们能感受到的是它的黑马大赛、黑马会、黑马创业营,创业家到底作为DM的存在还是作为纸本会员刊物的存在、还是作为信息交流的存在,我觉得他自己都没有必要去预设和定义,从这个角度我们能感受到大分流带来的第二个变化在于,社群正在成为目前商业生态传播的DNA,我们有没有通过一种连接形成一种社群的亚文化能力,正在考验我们今天的媒体从业者、媒体内容的生产者和媒体品牌的建构者。说到这个我们第一反应是苹果、iPad,我们知道《海贼王》吗?海贼王的意义是什么,我们知道柯南吗,我们知道樱花吗,就是我们看起来理解的很多游戏、动漫,我们看到的传统媒体,我们看到的大众媒介、自媒体,其实在今天边界已经越来越模糊,刚才在台下我听张司长报告的时候,张司长有一句话真的深得我心,包括他后台在台上特别起到,今天数字出版是整体变革,整体变革是指系统逻辑,也就是说从他的基因层面水、土壤和空气是全方位的一种系统性的颠覆,如果我们今天不能形成这样一种系统逻辑,我们就会成为互联网的移民而沾沾自喜,你要知道95后、00后生来数字、生来高清、生来iPad、生来智能手机,他们是互联网的土著、原住民,你跟他讲媒介、你跟他讲媒体,他觉得太搞笑了,因为他所接触的所有产业,他所接触的所有终端,都是媒体形态。如果你没有这种媒体的能力,我们未来能感受到的品牌就不足以生存,我们的内容就不足以人格化,我们的媒介信息就不足以真正回到他的初心有价值。我们仔细去思考,我们具备不具备这样一种亚文化的建构能力,其实不存在着70后、80后和90后,这种代际划分本来就是一种我们的自我局限、自我设定,我们可能很多人会剧场遇到,你会玩德扑吗?你是不是吃货?没想到你还是果粉?怎么回事,你喜欢刺青?但是你知道就是看上去充满次时代新鲜表达背后隐藏的是一种新人群的生活方式、思维方式和信息的传播习惯,他代表的是这个时代形成的表达能力,这里我们能看到的就是消费、购物、媒介、内容、信息、人格、社群他们本身的一种界限是互为视能,我刚才特别提到的“今日头条”,他对社交用户行为的分析能达到5分钟就能够把你的社交图谱、用户信息形成画像,你在社交网络的每一个节点所形成的动作他10秒钟就能够完成更新,完成他的界膜,这种基于学习的推介引擎和网络的用户行为分析,正在形成一种真正意义上的大数据能力。

我很坦率的讲,2013年我个人并没有看到真正意义上的大数据实现的案例,但是大数据最重要的特征是结构性和相关性,所以“今日头条”有一个口号叫做“你越用我越懂”,你用的越多我越能形成更加多样化、个性化,基于你用户兴趣的一种猜里喜欢和匹配,其实我们今天知道各大门户都有“猜你喜欢”,但是他们注定不会成功,为什么?因为他们不会做到左右互搏,他们不会做到自我革命,我们真正自我革命,才能在新的互联网时代形成媒体价值和创造的永生。

这一点就牵扯到我讲的第三句话,我们不要去怀疑社交网络、移动互联网、大数据这些看上去宏大蓄势正确的名词带给我们什么,我们只要观察我们的生活方式、信息获取方式、生活方式到底又变成了什么新的场景,我们说好不容易约到了,干什么呢?吃饭、聚会?不,2/3的时间各自埋头在刷微信、看微信,等一会吃我还没拍照呢,为什么?我要发到朋友圈、发到微博,消费很多时候变成娱乐。有人说HM的跨界品牌买到能穿吗?不能穿,但是不重要,重要的是在这个过程中他分享了他的QQ空间、豆瓣、人人,他不是在于能不能穿,而是是不是时尚,人家说这个人还挺闷骚的,要完成时尚属性的定义,至于穿什么型号不重要了。所以我把它总结为,这个时代的硬件就是软件,软件即服务,消费即娱乐,广告即内容,渠道即产品。为什么广告是内容呢?为什么渠道是产品呢?在这个过程中我们发现,媒体的革命并不是针对于媒体本身,是针对于我们今天所有的商业生态的链条和产业链的各种元素,你说喜欢财经的还会看各大证券公司的信息披露吗?还会看中国证券报或者是上海证券报或者证券时报吗?这不重要,看雪球,看雪球财经,我不需要去跟随那些被精心包装的财报,我需要看的是人的解读,看的是资深财经投资者的投资心得和感悟,我们几乎在所有的领域都能找到这样一种对应的互联网的应用产品的形态,你说大众点评和雪球财经他们到底是分发的渠道还是媒体本身还是我们所用的APP和系统的集合呢?所以我反复强调这些不重要的背后是因为新的场景解决方案正在跃然、正在呼之欲出、正在重塑我们的思维介质和思维习惯。场景的解决方案也因此成为了新的商业模式,尤其是媒体商业模式的核心,媒体本身的一种部落化、群落化,以数据的挖掘去驱动的这种必须性,已经成为了不争的事实。

所以我想用《海贼王》那一句台词献给各位,世代的传承,人的梦想,这是永远不会结束的,只要我们保持对于自由的这种解答,这一切永不停止,媒体作为有价值的信息传播,我理解,他既然存在于我们本身对于知识、对于社群内容、对于沟通的一种需求,他一定会形成更多的方便法门的组合表达,但是与此同时我们要真正意识到,如何去洞察这个时代的变化和科技进步所带来的引申,他对我们这样一种系统的挑战我希望各位真正能践行刚才如张司长所提到的,我们需要完成的是一场静悄悄的革命,是一场未遂的整体变革。

谢谢各位!

 

主持人周庆山:非常感谢吴秘书长充满激情的精彩演讲。其实大家可能已经都在网上会看到吴声很多精彩的谈话,都被编成了一些精彩段子。他今天针对社交网络大分流所带来的新的传播变革提出了非常观点独到、信息量非常大的精彩演讲。

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