后来因为现在的手持的装置，包括手机上面都有照相的功能，让这个技术变得越来越普遍了，所以现在的人只要用手机，针对你拿到的名片，照一张相，就会把所有的资料转到你手机的电话簿里面，变得工作更是快了。这些都是他们在嵌入式应用的一些管道，包括手机、PDA、GPS等等，这些是蒙恬合作的厂商，国内外知名的品牌都有。这是它一些产品的应用。

行销的通路过去都还需要靠自己的一些实体的通路来协助，比如说蒙恬其实它目前的盈收来讲，中国大陆大概占了55%，台湾的市场大概有25%，北美大概是13%，其他的地区占到比较小的一些比例，这几年来它有一个无疆界的通路出现了，就是现在的苹果以及谷歌手机系统，这些系统里面可以下载许多的软体，所以蒙恬把他们这些名片辨识，名片管理，统统在这些里面都可以下载，而且它一推出市场反映非常良好，甚至都创下第一的地位。

看一下蒙恬他们在设计导入的过程里面，设计在蒙恬的企业的营运过程到底产生了什么样的作用，其实蒙恬一开始硬体的产品都是委托外面的厂商来帮忙代工的，因为他们要专注于这个软体的开发，硬体让外部的厂商代工有一个缺点，就是这些厂商帮你代工，但是他也会把这个硬体帮别的厂商来生产，所以在市场上你会看到跟你长的非常接近的这个产品，只是当中操作的软体是不才一样的，所以他们就遇到了这样的问题。到了第二阶段，他们开始想到，我们应该要把设计的主导权拿回来，我们自己来规划做设计，第三个阶段才，把设计当成一个策略竞争的武器。

我们讲第一个阶段这里所做的，硬体，它可以成本比较低，但是它主要的问题就是有外形，但是没有内涵，因为别人他不晓得你这个产品到底要呈现的特色是什么，它就有既有的这些模具来帮你生产这样一个产品，有一些很类似产品的时候，也缺少独特性的原则，经营品牌要与众不同，我的东西就是跟人家不一样，通过这种方式就遇到了一些障碍。

在设计的时候是从03年开始，蒙恬开始把他们对这个产品的想法跟一些设计的公司来合作，因为蒙恬它本身的规模仍然是一个中小企业，所以他们目前大多采用跟外部的设计公司来合作的方式。跟外部的公司合作也有一个问题，到底应该要花多少钱来画一张图，这个是经常很多企业家会遭遇这样的一个困难，设计公司帮你画完之后就是给你一张设计图，如果是知名的设计公司就是几百万，如果不是知名的就是少一点，花这些钱能够替公司创造多少价值，很多人都会有所怀疑。

直到2006年公司想到说，我们今天产品已经越来越成熟了，技术越来越成熟了，我们再往下走应该要怎么做，他们就做了一个比较勇敢的突破，找到台湾一个蛮知名的设计公司推出来的一个新的产品，这个产品的设计跟过去有很大的不同，他们公司把这个产品送到国外的许多设计竞赛去参赛，几乎囊括了所有的奖项，这个产品的成功其实造成很大的回响，不断的有媒体主动要求要报道，不断的有厂商来问说这样的产品到底是什么样的想法让你们有这样新的产品的设计，包括国外的通路都来问说，为什么这个产品跟你过去的产品统统不一样，为什么这样的有形，有风格。

这是丹麦设计中心提出来的一个概念，叫做设计的阶梯，其实它要讲的内容是说，其实设计在一个企业里面，它是可以扮演的角色分成四个不一样的阶段，第一个阶段就是没有设计，就是这个产品的功能，这个产品的外形可能都是由非设计师这些人来做的，第二个阶段称之为设计即造型，这个阶段的想法就是设计就是为产品来设计一个比较吸引人，比较漂亮的外形，第三个阶段称之为设计即工序，或者设计即流程，这个时候设计这个职能它已经融入新产品开发的过程，它是新产品开发过程不可或缺的一环，最高的一个层次称之为设计及创新，或者设计及策略，设计它可以成为一个厂商竞争力的重要来源。这是丹麦他们在03到07年分别做过两次大规模的全国的厂商的调查，他们要看看丹麦的厂商在这四年之间，他们在设计阶梯上厂商数量的一些变化，我们可以从它的这些数字来看，事实上经过四年，丹麦他们在往设计阶梯的更高端来走，即便包括台湾，或者是大陆的厂商，都值得去思索，说设计未来在我们的企业里面到底它的功能是做什么，还是为我们只做一个外形吗？还是我们可以凭借着设计的能力让我们的产品可以跟世界一流的竞争者来竞争。

我们来对应到蒙恬它走过的一些阶段，在它的第一个阶段，硬体委托代工的时候，基本上是属于没有设计的概念，到了设计委外的时候，它做的就是设计即造型，请设计公司帮助他做一个产品造型的概念，第三个阶段就是蒙恬现在正在走的，是设计＋创新，然后开始形成蒙恬独特的品牌力。我们知道蒙恬最近它除了开始做设计，更重视设计以外，他其实也开始跟许多文化创意产业来产生很多的合作跟融合，包括跟几米的合作。

谢谢。

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